Sam acababa de terminar su tesis doctoral sobre procedimientos de seguridad y notificación de incidentes en el lugar de trabajo. Las ideas que recogió le impulsaron a crear una start-up que facilitara la notificación de incidentes. Quería crear un prototipo que tradujera sus ideas en una aplicación móvil real.
Le gustó nuestra experiencia en trabajar con datos procedentes de la investigación académica. Estábamos encantados de trabajar con una joven y brillante fundadora que había hecho los deberes. No tardamos mucho en poner en marcha el proyecto de diseño del prototipo para hacer despegar su start-up.
Estrategia de producto
Arquitectura de la información
UX Design
Wireframing
Prototipos interactivos
UI Design
Marca
Pruebas de usuario
Sam compartió con nosotros su tesis doctoral, además de una serie de artículos de investigación, una presentación y un capítulo de libro. Resumimos y organizamos las ideas relevantes para el diseño del prototipo. Creamos un banco de ideas, además de una lista de comprobación de lo que haría del prototipo una herramienta realmente buena para notificar incidentes en el lugar de trabajo.
En la semana 1 nos centramos en crear una arquitectura de la información en la que los recorridos del usuario fueran lo más sencillos posible. Sin embargo, tuvimos que planificar una flexibilidad significativa porque los formularios de incidencias difieren según el tipo de incidencia. Exploramos 3 conceptos de arquitectura. Fue un placer entablar conversación con Sam, explicándole los pros y los contras e integrando su perspectiva.
Esta es la primera start-up de Sam y su primera experiencia en la creación de un producto digital. Mientras los diseñadores trabajaban en el diseño del prototipo, organizamos varias sesiones para perfilar la estrategia general del producto. Compartimos con ella ejemplos de experiencias pasadas y la ayudamos a entender las opciones que tiene para el desarrollo, la financiación, las asociaciones con los primeros usuarios y cómo organizar el lanzamiento del producto.
Las semanas 2 y 3 fueron intensas. Hicimos 3 iteraciones de wireframes, añadiendo detalles de diseño cada vez. Primero averiguamos cómo crear un diseño para el formulario que pudiera adaptarse tanto a informes cortos como complejos. A continuación diseñamos un wireframe de fidelidad media de todo el proceso y en la última iteración plasmamos los detalles finos. En cada paso hicimos partícipe a Sam, explicándole la idea del diseño y recabando su opinión. Los comentarios de Sam dieron en el clavo y se adueñó de la visión de lo que sería la aplicación de principio a fin.
En la semana 4 hicimos pruebas de usuario. Aprendimos algunas lecciones valiosas y tuvimos que adaptar el recorrido del usuario, además de otros retoques en el formulario de informe. Una vez terminados los wireframes, montamos el prototipo final.
En la semana 5 trabajamos en la interpretación de la IU, mostrando cómo podría ser la aplicación con el diseño visual. Utilizamos el diseño visual de interfaz de usuario ensamblado y creamos una demo para inversores.
En 4 semanas transformamos el entusiasmo y las ideas teóricas de Sam en una aplicación real que gusta a los usuarios. El hecho de que estuviera bien preparada nos permitió centrarnos en las soluciones de diseño y mantener conversaciones productivas después de cada iteración de diseño.
Trabajamos estrechamente con ella para sacar el máximo partido de su presupuesto inicial. Gracias a las pruebas de usuario, mejoramos mucho el diseño. Cuando llegó el momento de la demo para inversores, nos centramos en mostrar lo que buscan: un producto que aporte valor y la capacidad de ejecución del equipo.
Prototipo interactivo construido en 4 semanas
Totalmente documentado para el desarrollo
Demo para inversores creada en 1 semana
Dos despliegues de IU para la ideación de marca